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购买停运列车车票的旅客30日内可退票 请广大旅客合理安排出行

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  据北京日报:受降雨影响,7月31日北京西站、北京丰台站多趟列车停运、晚点。铁路部门提示已购买停运列车车票的旅客,可于30日内办理全额退票手续。请广大旅客合理安排出行,关注铁路部门公告。

  7月31日北京西-乌鲁木齐Z69次、北京西-包头K1115次、北京西-西宁T175次、北京西-兰州Z55次、北京西-成都西T7次、北京西-呼和浩特K89次、北京西-东胜西K573次、北京西-乌鲁木齐Z179次、北京丰台-乌海西K395次、北京丰台-太原南G615次、北京丰台-邯郸K7709次、北京丰台-太原南G603次、北京丰台-临汾西G621次、北京丰台-包头K263次、北京丰台-太原南G615次、北京丰台-太原南G611次、北京丰台-太原南G609次、北京丰台-石家庄G6735次等列车也已停运。

  铁路部门提示:已购买停运列车车票的旅客,如果没有取纸质报销凭证,可于30天内(含当日)在12306官网、铁路12306APP或任一车站退票窗口办理全额退票退款手续。如果已取纸质报销凭证的,可于30日内(含当日)在12306官网和铁路12306APP上先行办理退票手续,并于180日内到全国各大铁路车站退票窗口完成退款等相关手续;或于30日内(含当日)在全国各大铁路车站窗口直接办理退票退款手续。

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