7月16日，广东惠州，女子称在沪上阿姨奶茶店喝出蟑螂，去理论时门店工作人员态度很差，逃避不处理问题，她要求对方公开道歉。19日，沪上阿姨门店回应女子喝出蟑螂称：当时顾客买了两杯，过了好一会说珍珠吸不动，一看是有蟑螂，我们提出给其重做两杯或者退款，但顾客都不同意。

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