国泰行政总裁用普通话道歉国泰员工必须尊重每一个旅客

网络整理 2023-05-24 16:01:02

导读： 24日，国泰航空行政总裁林绍波在广州就空乘人员涉歧视乘客表示再次道歉，并且承诺全面检讨。今后会带领一个工作小组全面检讨，改善相关方面的情况。

　　5月24日上午，国泰航空集团行政总裁林绍波接受南都、N视频采访时再次致歉并对事件作出声明。林绍波表示，对于个别员工严重违反公司的规章制度以及道德准则的行为，国泰航空将秉持零容忍的态度。林绍波强调，确保所有国泰员工必须尊重每一个旅客，在所有的服务地区均提供专业，而且是一致的服务。