导读： 3月17日，陕西西安赵女士在肯德基花106元买全家桶，炸鸡腿咬下去肉是生的。18日，肯德基（华阳城店）工作人员称，当时锅出现了故障，烹炸时间还没到。
3月17日，陕西西安，一女子发视频称在吃肯德基全家桶时，发现炸鸡内仍是生肉。当事人赵女士介绍：当时吃到一半发现炸鸡是生的，感到恶心。经反馈后，商家态度较好，给予了退款，随后提出更换产品被自己拒绝。
18日，门店工作人员回应称：确为店方工作失误导致，当时锅出现异常，烹炸过程中油温降低，而员工并未及时发现导致有未熟透餐品售出，店方发现后已第一时间联系相关顾客，并根据顾客需求给予退款或更换产品处理。
炸鸡居然会炸不熟，这让做炸鸡起家的肯德基情何以堪。
更有趣的是，再出现炸鸡没熟的问题后，肯德基先是提出送一桶新的全家桶，遭到拒绝后最终送给了该女子两杯可乐作为赔偿。食物做不熟很有可能导致肠胃炎、食物中毒等问题，这可是很严重的食品安全问题，如此轻描淡写的解决，实际上是有些不太重视自己所犯下的错误，以及给消费者造成的身心损失了。
在这里，也希望肯德基后续可以更加重视食品安全，加强自家的后厨管理，出现各种故障能够去更换设备，不要再出现这种，连炸个鸡都炸不熟的问题了。
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